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Schritt für Schritt

So einfach funktioniert die Videorettung

Damit Ihre wertvollen Originale absolut sicher bei uns ankommen und wir uns persönlich Zeit für Ihre Beratung nehmen können, arbeiten wir mit einer vorherigen Terminabsprache.

  1. Kontakt aufnehmen & Termin vereinbaren

    Rufen Sie uns einfach unverbindlich an unter +49 761 48 98 57 85 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@videorettung.com.

    Persönliche Besprechung, Übergabe oder Abholung nur mit vorheriger Terminvereinbarung möglich.

  2. Medien persönlich vorbeibringen (empfohlen)

    Bringen Sie Ihre Kassetten, Dias oder Fotos zum vereinbarten Termin direkt bei uns vorbei. Auf Anfrage holen wir Ihre Medien in der näheren Umgebung auch bei Ihnen ab und bringen sie nach der Digitalisierung zurück.

    Ihr Vorteil

    Ihre Schätze verlassen die Region nicht und gehen nicht auf dem Postweg verloren.

    Tipp: Verpacken Sie Ihre Medien am besten in einer festen Box oder einem beschrifteten Karton.

  3. Bequemer Postversand (alternativ)

    Sollten Sie nicht aus der Region kommen oder keine Möglichkeit haben vorbeizukommen, können Sie uns Ihre Medien als versichertes Paket per Post zusenden.

    Bitte senden Sie Ihr Paket an folgende Adresse:

    Senn EDV – Videorettung
    Wildtalstr. 1b
    79194 Gundelfingen

    Wichtig

    Bitte legen Sie dem Paket unbedingt unser ausgedrucktes, ausgefülltes und unterschriebenes Auftragsformular bei.

  4. Digitalisierung & Fertigstellung

    Wir digitalisieren Ihre Medien sorgfältig mit professioneller Studiotechnik auf einen passenden neuen USB-Stick.

    Aus Sicherheitsgründen – zum Schutz vor Schadsoftware und Viren – nehmen wir keine vom Kunden mitgebrachten USB-Sticks oder Festplatten an.

  5. Abholung & Bezahlung

    Sobald der Auftrag fertig ist, informieren wir Sie sofort.

    • Bei persönlicher Abholung: Sie holen Ihre Originale und den neuen USB-Stick ab und zahlen bequem bar vor Ort.
    • Bei vereinbarter Abholung durch uns: Wir bringen Ihnen Originale und USB-Stick nach Fertigstellung wieder zurück.
    • Bei Postversand: Wir senden Ihnen die Rechnung vorab per E-Mail oder Post zu. Nach dem Geldeingang (Vorkasse / Überweisung) senden wir Ihnen Ihre Medien als versichertes Paket (bis 5 kg: 7,70 €) direkt nach Hause zurück.
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Noch Fragen zum Ablauf?

Ein kurzer Anruf klärt meistens mehr als jede E-Mail. Wir beraten Sie gerne persönlich.

+49 761 48 98 57 85 info@videorettung.com